Перейти к содержимому

Пользовательское соглашение

Условия использования сайта SerpPrint. Редакция от 23 октября 2026 года.

1. Общие положения

Сайт принадлежит магазину офисной техники SerpPrint. Используя сайт и оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим соглашением, политикой конфиденциальности и условиями доставки и возврата.

2. Товары и описания

  • Все позиции каталога — б/у или восстановленная техника, если не указано иное.
  • Состояние, пробег и комплектация указаны в карточке товара; фотографии могут отличаться от конкретного экземпляра.
  • Характеристики и наличие могут меняться без предварительного уведомления.
  • Информация на сайте не является публичной офертой: окончательные условия подтверждает менеджер.

3. Оформление и оплата заказа

Заказ считается принятым после подтверждения менеджером наличия, комплектации и стоимости доставки. Оплата возможна картой, через СБП, наличными при самовывозе или по счёту для юридических лиц. Порядок описан на странице «Оплата».

4. Доставка и получение

Способы, сроки и стоимость доставки опубликованы на странице «Доставка». При получении проверьте целостность упаковки и комплектность. Претензии по внешним повреждениям принимаются до подписания документов о получении.

5. Возврат и гарантия

Условия возврата и обмена описаны на странице «Возврат и обмен», гарантийные обязательства — на странице «Гарантия». Возврат техники надлежащего качества возможен в течение 14 дней при сохранении комплектности.

6. Ответственность

Магазин отвечает за соответствие переданного товара описанию и за сохранность заказа до передачи покупателю. Покупатель отвечает за корректную эксплуатацию техники и использование совместимых расходных материалов. Магазин не несёт ответственности за ущерб, возникший из-за самостоятельного ремонта или нарушения условий эксплуатации.

7. Контакты

SerpPrint, Московская обл., г. Серпухов, ул. Пушкина, 45к18. Телефон: 8 (800) 000-00-00, e-mail: support@serpprint.ru.