Способы оплаты
Принимаем оплату от частных лиц и организаций. Оплата проходит через защищённый шлюз ЮKassa — мы не храним данные ваших карт.
Для частных лиц
Наличные при самовывозе
Оплата наличными в магазине при получении товара
Онлайн-оплата через ЮKassa
Оплата банковской картой через защищённую систему ЮKassa
Онлайн-платёж подтверждается мгновенно, электронный чек приходит на указанный e-mail. Если оплата не прошла, деньги обычно возвращаются банком автоматически в течение 1–3 дней.
Для юридических лиц и ИП
Работаем по договору поставки, выставляем счёт и предоставляем полный комплект закрывающих документов. Доступна оплата по безналичному расчёту и отсрочка платежа для постоянных клиентов.
- Счёт на оплату — в течение рабочего дня после согласования заказа.
- Оплата по счёту, картой или через СБП для небольших сумм.
- Отсрочка платежа до 14 дней по договору (обсуждается индивидуально).
- Закрывающие документы: УПД, счёт-фактура, акт сверки по запросу.
Для выставления счёта отправьте реквизиты и список позиций на support@serpprint.ru или позвоните по номеру 8 (800) 000-00-00.
Как проходит оплата
Оформление заказа
Добавьте товары в корзину и выберите способ оплаты на шаге оформления.
Подтверждение
Менеджер проверяет наличие и комплектацию, при необходимости корректирует сумму доставки.
Оплата
Переходите по ссылке на защищённую страницу ЮKassa или получаете счёт для безналичной оплаты.
Документы
Чек и состав заказа приходят на e-mail. Для юрлиц документы отправляем вместе с заказом или по ЭДО.
Безопасность и возврат средств
- Платежи проходят по протоколу TLS, данные карты обрабатывает ЮKassa.
- При отмене оплаченного заказа возврат оформляем в течение 1–3 рабочих дней.
- Срок зачисления денег на карту зависит от банка и занимает до 10 рабочих дней.
- Возврат за технику надлежащего качества — по правилам страницы «Возврат и обмен».
Вопросы по платежам и документам — контакты магазина.
